Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post, E-Mail oder über unser unten zu:

Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular nutzen – das ist aber nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn du die Mitteilung über die Ausübung deines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Grundsätzlich sind Rücksendungen selbstverständlich möglich. Bitte beachte jedoch, dass individuell angefertigte Produkte – also Artikel mit speziellen Maßen, Bohrungen oder anderen Anpassungen – von der Rückgabe ausgeschlossen sind, da sie speziell für dich gefertigt wurden.


2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (außer den Mehrkosten, die entstehen, wenn du eine andere Art der Lieferung als unsere Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem uns deine Mitteilung über den Widerruf erreicht hat.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen durch die Rückzahlung keine Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du bist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen eventuellen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.


3. Widerruf bei Speditionsware

Für Produkte, die per Spedition geliefert werden, gelten dieselben Bedingungen wie oben beschrieben.
Auch hier gilt: Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen, die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer*in.


4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und individuell für dich gefertigt werden,

  • oder Waren, die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.


Muster-Widerrufsformular

– An Basic Supply Retail UG (haftungsbeschränkt), Johann-G.-Gutenberg-Straße 17, 82140 Olching, Deutschland 
– E-Mail: support@cube-products.com

– Hiermit widerrufe(n) ich / wir () den von mir / uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am () / erhalten am ()
– Name des / der Verbraucher(s)
– Anschrift des / der Verbraucher(s)
– Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.



Bei Fragen oder Unsicherheiten helfen wir dir selbstverständlich gerne persönlich weiter.


Du hast noch Fragen? In unseren FAQs beantworten wir viele weitere Themen rund um Bestellung, Versand und Bezahlung.