Versand & Lieferung
Wir möchten, dass du deine Bestellung schnell und sicher erhältst. Deshalb arbeiten wir mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen. Die Versandkosten sowie die verfügbaren Zahlungsarten siehst du hier auf einen Blick.
Deutschland & Österreich:
✓ Kostenlose Lieferung bis zur Bordsteinkante
✓ Wunsch-Liefertermin (Mo.–Fr.) möglich: + 20 €
Du möchtest eine andere Lieferart? Kein Problem – schreib uns einfach an support@cube-products.com.
Schweiz:
Die Versandkosten für die Schweiz staffeln sich wie folgt:
• Bis 210 € Bestellwert → + 15 €
• Bis 1.000 € Bestellwert → + 175 €
• Ab 1.000,01 € Bestellwert → + 350 €
Du wohnst außerhalb dieser Regionen? Schreib uns gerne – wir prüfen, ob ein Versand möglich ist.
Wie lange dauert die Lieferung?
Als Manufaktur fertigen wir keine Massenware, sondern individuelle Stücke – genau so, wie sie zu dir und deinem Arbeitsplatz passen. Je nach Produktart unterscheiden sich daher Produktions- und Lieferzeiten.
| Produkttyp | Beschreibung | Produktionszeit | Versandzeit | Gesamtdauer (ca.) |
|---|---|---|---|---|
| Custom & Premium-Setups | Individuell gefertigte Tischplatten, Echtholzplatten und maßgeschneiderte Setups | 10–14 Werktage | ca. 2–3 Werktage | ca. 2–2,5 Wochen |
| Standard-Tischplatten mit Anpassung | Plattenmodelle mit individuellen Bohrungen oder Ausschnitten auf Lager | ca. 5 Werktage | ca. 2–3 Werktage | ca. 7–10 Werktage |
| Standardprodukte & Zubehör | Controller, Kabelwannen, Gestelle und Zubehör ohne Individualisierung | – | ca. 2–5 Werktage | ca. 2-5 Werktage |
Hinweis:
Die Produktionszeit beginnt ab Zahlungseingang. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Bei Fragen zur Lieferzeit oder Verfügbarkeit helfen wir dir gerne persönlich weiter.
Kann ich Rechnungs- und Lieferadresse flexibel angeben?
Ja, du kannst bei deiner Bestellung problemlos unterschiedliche Adressen für Lieferung und Rechnung hinterlegen.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Grundsätzlich sind Rücksendungen selbstverständlich möglich. Bitte beachte jedoch, dass individuell angefertigte Produkte – also Artikel mit speziellen Maßen, Bohrungen oder anderen Anpassungen – von der Rückgabe ausgeschlossen sind, da sie speziell für dich gefertigt wurden.
Natürlich kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informiere uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung – z. B. per E-Mail – über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
Mehr dazu findest du hier: Widerrufsbelehrung
Du kannst dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
Muster-Widerrufsformular
– An Basic Supply Retail UG (haftungsbeschränkt), Johann-G.-Gutenberg-Straße 17, 82140 Olching, Deutschland
– E-Mail: support@cube-products.com
– Hiermit widerrufe(n) ich / wir () den von mir / uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am () / erhalten am ()
– Name des / der Verbraucher(s)
– Anschrift des / der Verbraucher(s)
– Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Bei Fragen oder Unsicherheiten helfen wir dir selbstverständlich gerne persönlich weiter.
Du hast noch Fragen? In unseren FAQs beantworten wir viele weitere Themen rund um Bestellung, Versand und Bezahlung.